卓越绩效标准质量奖评奖标准之经营结果(ppt 31页)
卓越绩效标准质量奖评奖标准之经营结果(ppt 31页)内容简介
卓越绩效标准质量奖评奖标准之经营结果目录:
一、以顾客为中心的结果—目的
二、以顾客为中心的结果—要求
三、产品和服务的结果—目的
四、产品和服务的结果—要求
五、财务与市场结果-目的
六、财务与市场结果-要求
七、人力资源结果—目的
八、人力资源结果—要求
九、组织有效性结果—目的
十、组织有效性结果—要求
十一、组织自律和社会责任结果—目的
十二、组织自律和社会责任结果—要求
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