MTP中高阶主管训练课程(3个ppt文件)

MTP目录:

MTP-1  主管的價值定位與管理技能
MTP-2  目標管理
MTP-3  授權督導技巧
MTP-4  工作教導技巧
MTP-5  積極態度與激勵技巧
MTP-6  員工問題處理

MTP内容摘要:

大綱
1.主管所面對的管理挑戰
2.創造主管價值的四個角色
3.主管的任務與基本心態
4.主管需具備的核心技能
5.如何成為傑出的主管
6.如何有效向上司建言
7.如何處理與上司意見對立
8.如何幫助上司創造價值

大綱
1.主管在管理上所面對的問題與挑戰
2.授權的真正意義何在？
3.為什麼有些主管不能有效授權？
4.授權的六個層級
5.認識四種授權風格
6.主管有效授權的技巧
7.委派部屬職責之內容
8.委派部屬職責的技巧
9.如何透過授權增進部屬能力
10.授權的實務問題及對策

大綱
1.為什麼員工的工作態度愈來愈重要？
2.影響態度的主要因素
3.為什麼員工工作態度不佳？
4.主管所期望部屬之良好工作態度
5.協助部屬培養積極工作態度的方法
6.Herzberg激勵理論

授權是主管的重要管理功能:
1.管理是透過他人來完成工作
2.主管最大的價值是激發每個部屬最大的貢獻
3.善用部屬優點是授權的關鍵

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