怎样成为一名出色的主管(doc 25页)

2主管扮演的三大角色（一）
信息沟通角色
及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动。
迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。
横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。
主管扮演的三大角色（二）
人际关系角色
在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。
在同级面前，协作者的角色。
在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。
主管扮演的三大角色（三）
决策者的角色
将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。
帮助解决部属目标实施中遇到的问题。
要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制定规划的依据。

 

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