和谐员工关系的处理技巧培训讲座(PPT 84页)

如何理解和諧意思？
第一篇建立和諧勞動關係科學預防勞動爭議
案例研討
討論
建立和諧勞動關係
一、依法依規
1、法律法規常用舉例
2、依法制訂公司規章制度
3、嚴格執行
二、依據勞動合同法
1、簽訂勞動合同
第十七条劳动合同应当具备以下条款：
2、謹慎辭工
終止、解除勞動合同備案程序
3、謹慎裁員
三、以人為本
四、依理而變
1、雙方協商
2、爭議調解
3、文明禮貌
第二篇企業預防發生勞動爭議的應對措施
一、規章制度的有效執行
電爐效應守則
紀律行動五級制
紀律檢討面談步驟
導致紀律問題的因素
二、員工辭職須特別注意的問題
三、辭退/解雇員工的處理技巧
（一）解雇、辭退證據
（二）解雇、開除依據
（三）證據效力審查
（四）解雇、辭退證據與依據吻合性
（五）制作解雇或辭退通知書送達本人
案例分享
兩個案例在下列情況應如何處理
一、劳动合同解除和终止
二、勞動合同管理與經濟補償
案例：冒用身份应聘上岗，受傷能否認定為工傷
争论焦点
简要评析
案例：无证驾驶发生交通事故能否认定工伤
案例認定的結果
争论焦点
简要评析
案例：请问农村合作医疗保險和个人医
疗保险有么区别？
农村新型合作医疗保險
城镇职工个人基本医疗保险
兩者的區別
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