某商场高效卖场导购员培训讲座(PPT 34页)

培训的目的
导购员的职责
乐观主义的三大特质
导购员要求
什么是管理
情绪管理
情绪管理三问
宽容
人际管理
目标管理
目标设定原则
自我目标管理的方法
对目标的五种态度
高效做事四问
结果导向
时间管理
帕累托法则
ABC 法则
何谓重要的事？
组织沟通
沟通大忌
领导沟通
什么是执行力
执行者的六大误区
执行力中的火炉原理
执行四化
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