人力资源绩效考核及平衡计分卡及案例分析培训(DOC 28页)

一、绩效考核的目的
二、绩效考核的基本原则
三、绩效考核周期
四、绩效考核内容
1、三级正职以上中层干部考核内容
2、员工的绩效考核内容
五、绩效考核的执行
六、绩效考核方法
七、绩效考核的反馈
八、绩效考核结果的应用
如何对普通员工进行月度工作绩效管理？
阶段一：月度工作任务确定阶段
阶段二：工作任务完成阶段
阶段三：对工作任务完成情况打分
阶段四：就工作任务完成情况进行反馈
平衡计分卡：帮助企业从职能导向到客户导向
案例：某大型通信公司在 it 部门成功实施平衡计分卡
绩效管理究竟有几种？
组织绩效
流程绩效
个人绩效
难以量化的指标如何考核？
管理人员月度考核通则
一、通用考核内容考核实施细则
㈠、工作态度
㈠、遵章守纪
㈠、职能工作
㈠、现场管理
㈠、其它
二、相关要求及说明
定性指标该如何进行考核
步骤一：制定定性指标的考核维度，并根据重要性程
度确定各维度所占的权重。
步骤二：针对各考核维度，设定具体的考核标准。
考核标准的制定方法可以参照以下三种方法
方法一：等级描述法
举例如下：
方法二：预期描述法
例如：
方法三：关键事件法
例如：
详解三代平衡计分卡（1）
第二代平衡计分卡：战略图
案例：某大型制造型企业指标过多导致信息超载
详解三代平衡计分卡（2）
第三代平衡计分卡：战略执行
案例：某大型制造企业人力资源规划与战略脱节
案例：某 it 服务企业的年度计划/预算与战略脱节
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