某房地产集团新员工培训手册(DOC 48页)

 一、顺驰集团简介
 二、集团组织架构
 三、集团大事记
 四、获奖情况
 五、地产集团介绍
 六、集团及地产公司发展战略目标
 （一）顺驰集团发展战略
 （二）地产公司发展战略
 七、开发项目
 （一）建设公司：
 （二）发展公司
 （三）滨海公司
 （四）新地公司
 （五）河北公司
 （六）山东公司
 八、企业文化
 第二部分 相关知识汇总
一、常用名词基本解释
（一）名词解释
（二）房地产“五证一计划”包括
（三）现行的土地获取方式（来源）
（四）房屋建筑分类
（五）房屋建筑结构
（六）裂缝产生的原因
（七）关于室内采光有何要求？
二、房地产开发流程解释
1. 投资机会选择和决策分析阶段
2. 土地获取阶段
3. 项目前期阶段
4. 项目设计阶段
5. 项目施工建设阶段
7．销售阶段
三、考核指标体系的编制
（一）考核指标体系的概念：
（二）考核指标体系在战略制订与执行过程中的位置
（三）考核指标体系的四个层面：
（四）地产集团年度计划、阶段调整计划编制
（五）月度考核指标体系编制
四、商品房销售有关法律政策
1．房屋维修基金
2．《天津市商品房管理条例》
3．物业管理相关说明
五、财务知识
1. 项目直接成本及总成本包含的内容
2. 销售回款、销售收入
3. 相关计算公式：
4．贷款知识：
六、法务知识
第三部分 管理规范
一、人事制度
(一)聘用与离职  
（二）薪酬福利
（三）学习培训
（四）绩效考核
二．行为规范
(一)工作纪律
(二)着装要求
(三)仪表仪态
(四)接打电话规范:
(五)参加会议要求
三.《地产公司关于费用和付款管理的若干规定》
项目工程资金计划
各项目公司工程付款流程
退房款
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