员工管理与领导艺术(ppt 112页)

主要内容
案例回放
富士康到底怎么了？
铁血遇上90后
不要喊我们九零后
现代员工的想法
了解企业需求
谁是你要的人？
对于90后的评价，好多都是负面的。
网络上多次出现女生围殴女同学的暴力视频
90新人八大傻
90后呐喊：为何我们会面对不公平
研究背景与研究目的
一、“后80/90后”后成长环境分析
70后的管理模式与新文化冲突特征
80年代：价值观差异的起点与分水岭
后80/90后成长中的博弈
90年代：非主流将影响主流
案例分析：
二、“后80/90后”的特质
案例探讨
案例分享
特质篇—“后8090后”的职场观
三、成为被认同的上司
管理80/90后员工遇到的困境分析
妙龄女医生不堪压力注射农药企业管理
草莓族的职场见闻
外资银行职员小李：忙碌让生活变得无趣
某银行职员小姜：大材小用
外人看草莓：个性强 责任心差
外人看草莓：“公主病”渗透到服装上
你看了会怎么想。。。
后80/90后员工心目中理想上司要素
管理者心态调整
你要学会包容我
管理者如何调适角色
主管应有的角色扮演：吴起吮伤
典故感悟：
管理者如何与“后80/90后”进行沟通？
修炼3Q与塑造你对员工的影响力
研讨:后80/90后不是洪水猛兽
四、领导要决---领导一定有方法
过往管理模式的失效
让80/90后员工心服口服9大要决
四种气质员工管理应对方法
脾气暴躁员工的管理
解决方案
对待脾气暴躁者的引导
平庸的员工
爱找碴员工的管理
小测试：
“功高盖主”员工的管理
差别管理
赢得合作的谈话技巧
案例分析：星巴克的5B卡应用
淘汰管理
淘汰处理应注意的原则
五、激励对策---下有对策上有良策
基础管理如何提高影响力
营造激励的文化
案例：分苹果的启示
激励与需求
案例
普通职员的激励
群体的激励
看电视、学管理：
案例分享：联想的“无总管理家味浓”
帮助员工做好生涯规划
富士康的薪酬制度
富士康的晋升之路
六、课程回顾与总结

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