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某省联通移动业务内部手册培训(ppt 130页)

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企业培训
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相关资料:
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某省联通移动业务内部手册培训(ppt 130页)内容简介

第一章、今天的中国联通数字移动通信网
第二章、基本业务办理
第三章、业务介绍
第四章、拨号方式
第五章、数字移动电话计费原则及资费标准
第六章、SIM卡的作用
第七章、PIN的作用及使用的注意事项
第八章、营业部营业受理和业务管理规范
第九章、营业服务规范

 

第一章、今天的中国联通数字移动通信网
目前,中国联通数字移动通信由GSM网和CDMA网组成,其中CDMA网目前由中国联通公司独家经营。它们都是国家公用数字通信网的有机组成部分(GSM是英文GlobalSystemofMobile的缩写,CDMA是英文CodeDivideMuchAddress的缩写)。中国联通的出现,结束了我国电信基本业务独家经营的局面,使广大用户有了自主选择电信服务的权利。


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