资深营业员培训(ppt 62页)

一、资深员工岗位责任
二、部门整体团队精神
三、商场各项行政制度
四、商品技能管理规范
五、资深员工工作流程

 

一、资深员工岗位责任
商场部门资深员工是公司的主要成员之一，是公司形象的体现点，也是商场整体运营的关键，他将直接受副科长、科长的指挥。
一、对商品陈列负责         六、对商品订货负责
二、对商品安全负责         七、对商品进/退货负责
三、对商品损耗负责         八、对顾客服务负责
四、对部门设备负责         九、对他的上级负责
五、对顾客和物美大卖场负责

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