会务培训手册(PPT 48页)

●各项课程、活动前置作业准备；
——学员上课通知、上课通知函/温馨提示制作、场地预定、酒店沟通、住宿
餐饮、器材准备、工作人员安排、老师行程确认等……
●各项课程、活动现场执行工作；
——内外场工作人员执行
●各项课程、活动会后报告；
——学员反馈收集、整理和归总/器材盘整/会后总结/财务课后报告/上课学员
信息完善/费用结算
●支持各部门会务工作
●依照行事厉所安排课程预定场地，会前所有前置工作
●搜集和更新酒店信息LIST
●会务工作手册的修改
●依照课程活动安排所需工作人员
●整理所有公司课程讲义资料、学员反馈、客户见证等……归档
●配合项目活动进行所安排之工作
●搜索同行会务相关信息
●与客服同仁协助完成会务工作
●与各代理商对接会务工作
●会务仓库的清点和盘整
卓越绝对不是一个意外。
他是一个团队在努力不懈并强调高水平表现才能达成境界。
它需要工作人员及义工的对活动质量的坚持。
卓越是有传染性的。它会感染及影响团队里的每一个人。
卓越会为整个活动找到方向，并建立一个计划标准。
他提供团队热情与活力。一旦达成这个境界，
卓越就会全方位渗透至团队里的每个生命的能力。
卓越需要团队领导者的承诺与执着奉献。
一旦它被接受且被期盼，
它就必须时常被滋养、被复习、被更新。
这是一个永不结束的学习成长的过程。
他需要鼓励的精神与无穷的活力，更是创造力与正确计划力的来源。。

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