售前技术支持培训教材(PPT 36页)

一、何为售前技术支持？
二、售前与销售的关系
三、沟通的方式
四、人物分析
五、互动与讲解
六、如何抓住重点
七、礼仪决定成败
八、售前技巧八要素
九、公安系统交际技巧
巧妙的力量
何为售前技术支持
售前技术支持与销售的关系
售前最重要的是什么
语言沟通
非语言沟通
模拟演练
有效沟通
无效沟通
互动与讲解
如何抓住重点
术业有专攻
礼仪决定成败
如何做一名售前技术支持
公安系统人际关系技巧
售前技术支持工作流程图
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