风险控制管理培训课件(PPT 36页)

风险控制管理
贷前管理-风险控制的重要性
 贷前管理-提交申请材料时需注意的关键点
贷前管理-从周期循环的角度开始管理
贷前管理-门店风险控制的思路
面签管理-面签重要性
面签管理-流程
面签管理-面试
面签管理-面试（可疑客户特征）
贷后管理-温馨提醒
贷后管理-早期催收
贷后管理-早期催收五大关注点
贷后管理-不同阶段的催收方式
贷后管理-催收活动的关键要素（承诺还款）
贷后管理-催收活动的关键要素（联系）
贷后管理-催收活动的关键要素（了解客户）
贷后管理-有关催收的重要信息
贷后管理-催收策略
贷后管理
有效沟通
正 确 的 沟 通 态 度
有效沟通-反 馈
团 队 沟 通 原 则
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