业务流程再造培训讲义(PPT 68页)

现存的公司流程问题及成因
管理革命的演进
公司再造的案例
公司再造的条件
公司再造所引发的变化
公司再造的方法
业务流程再造（BPR）
目录
现存的很多公司的流程问题及成因
广达股份采用多层次经销体制
中心经销站——地区经销站
公司历来的规矩如此
表面原因
实质性原因
某航空公司的真实的故事
关键是着眼点落在何处
制药公司
流程
两个多世纪之前拟订的原则
别针厂的例子
原因
应用与发展
现代企业制度取代传统企业制度
现代企业制度特点
公司再造的案例
福特应付帐款部的采购流程
福特公司应付帐款部
改造的动力
再造后的流程
美国联邦莫格汽车零部件公司“样品研制”流程再造
再造前的流程
再造后所发生的变化（1）
再造后发生的变化（2）
再造后发生的变化（3）
再造后发生的变化（4）
美国通用电话电子公司
再造的原动力
ＩＢＭ信贷公司的业务流程再造
再造前的业务流程
这个流程的时间太长
利用信息技术实现办公自动化
设一个控制台
实际调研
取消各个专门部门
惠普公司的原材料采购业务流程再造
再造的条件
再造的方法
三个阶段
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