企业管理培训课件(PPT 123页)

企业管理
管理的概念
管理职能
管理的对象与目的
管理者
有效的管理者
管理者的分类
管理者于各职能的耗费时间
管理者的角色与技能
明茨伯格界定的管理者角色
管理者的技能
全球化环境下管理者所面临的挑战
现代管理思想发展的三个阶段
科学管理理论（泰罗）——1911年《科学管理原理》
Taylor的科学管理
一般管理理论（法约尔）——1916年《工业管理与一般管理》
Fayol的14条管理原则(1)
Fayol的14条管理原则(2)
行政管理理论
MaxWeber
韦伯的官僚系统原则
权威(统治)合法性的来源(TypesofAuthority)
人际关系理论——社会人
霍桑试验与人际关系学说（梅奥）——1933年《工业文明中人的问题》
Hawthorn试验与社会人观点
企业文化热
企业文化
组织的环境
环境管理任务
组织环境及其分析
Theorganizationofopensystem
Porter的五种竞争力量
供应商议价能力
购买商议价能力
行业进入障碍
入侵障碍与退出障碍
行业内竞争影响因素
替代品威胁
SWOT分析
利益相关者与管理道德
组织道德规范
处理同利益相关者的关系
管理者对待社会责任的态度
管理者道德的来源
计划职能的地位
计划的步骤
计划内容：5W1H
计划与目标的层次
计划的类型与层次
愿景与使命
设立企业愿景与使命的意义
企业愿景与使命
公司战略的构成要素
战略的三个层次
基本竞争战略
三种基本战略
价值链与职能战略
组织
直线结构
职能结构
直线——职能结构
直线—职能结构
事业部结构
事业部制结构
矩阵结构
战略联盟和网络结构
耐克公司的网络结构
组织成长历程
组织设计的内容
组织设计的核心问题
避免工作简单化
组织设计的依据与原则
组织设计的效率原则
影响组织设计的因素
组织中的权力
如何授权
管理幅度与管理层次
影响有效管理幅度的因素
集权与分权
正式组织与非正式组织
直线与参谋
人员配备
管理人员选聘
管理人员考评
人员培训
控制
组织中冲突的来源
控制的类型
控制的工作过程
组织变革趋势
变革过程
克服阻力，推进变革
组织变革
人际沟通
沟通过程
有效发送讯息
沟通
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