管理教练技术讲义(PPT 76页)

管理教练概论
●建立教练关系
●管理教练的对话技能
●管理教练的框架技能
管理教练技术
管理者与教练的关系
管理者与教练
教练的自我定位
教练的角色
什么是管理教练？
教练就是要改变
教练就是改变人的习惯
改变哪个最困难？
未来三年香港管理人员十大所需才能
企业教练的区分
教练的目的
教练的使命
管理教练的能力模型
“给”与“取”的关系
“取”的程序
教练“当事人”的感受
承诺是教练过程的结果
关注焦点的变化
管理教练的技巧要点
属于下列情况的人需要教练
属于下列情况的人不需要教练
区分学员所处状态
教练的效果与认知
阻挡教练关系情况
教练模型(SAGE)
什么会使人们去思考？
教练模型(SAGE)的应用
案例分析
教练关系的权威是什么?
教练与对象之间的关系
事实胜于结论
一致性关系的建立
树立个人权威和地位
什么是正常的教练关系
教练式文化的特点
企业文化与教练关系建立
公司从员工那里“取东西”
教练对话的特点
什么是有效的对话？
什么是发现性对话？
什么是扩展性对话？
什么是动力性对话
对话的四大技巧
概念解释
听是教练的基础和前提
教练表达要点
教练表达的不同级别
教练的有效回应技巧
回应有时出现问题
有效回应的基本方式
有效的迎合技巧
制约的几种方法
哪种因素最容易促发矛盾？
关键点框架一
练习一
练习二
练习三
互动练习一
互动练习二
提问的目的
教练常用问话
框架技术基本模型
让教练对象自己明确目标
帮助当事人理清现状
确定“关键价值链”
行动中的有效性与选择
TOTE方法应用案例
目标:2010年10月完成19个基站租房工作
2011年1月1日-12月31日净利1000万元
2011年1月1日-12月31日总销售额7.5亿元
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