消费者的购买动机分析课件(PPT 51页)

 专业能力
了解购买动机的类型；
掌握消费者购买决策过程；
判断不同消费者购买行为模式。
核心能力
信息处理能力
与人交流能力
任务四 消费者的购买动机分析
学习目标
引例：
产品导向和需要导向对公司的定义
课堂讨论：
动机的形成过程模型
4.1 消费者的需要
4.1.3消费者需要的类别
小思考：
4.2消费者的动机
2）动机的功能
消费者购买动机的特征
2、组合性
3、内隐性
4、主导性
5、可转变性
6、冲突性
双趋型动机冲突（正正式）
双避型动机冲突（负负式)
趋避型动机冲突(正负式）
7、可诱导性
8、逆反性
案例
4.2.3购买动机的分类
强健的目的是为了保护弱小。
窒息的扣子
动机的分类
4.2.4   动机理论
马斯洛的需要层次理论
2）双因素理论
4.2.6  消费者动机的激发
2）消费者购买动机的激发
案例讨论
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