组织变革与压力管理培训课件(PPT 36页)

第19章 组织变革与压力管理
第一节 组织变革
组织变革的定义
案例：蒙牛—平台期的组织变革
2006年蒙牛组织改革年
案例：Dell的营销渠道变革
Dell的业绩
直销的贡献
Dell直销的具体做法
Dell直销成功的原因
Dell直销（渠道）与产品、价格和促销等策略的关系
模仿Dell的失败
组织变革的历史
变革还是维持？
组织变革的基本问题
变革的动力
变革的阻力
克服变革的阻力
卢因的三步模型
组织变革的基本程序（八步计划模型）（Kotter,1999）
行动研究
组织发展
全国影响最大的海尔“OEC”
当代变革问题
组织变革:两种基本类型
激进式变革与持续改进管理
一个实例：华为07新年致词
华为奇迹
工作压力及其管理
管理压力
考试要求
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