某服装鞋业公司终端导购培训手册(PPT 46页)

一、运动鞋专业知识说明………
二、运动服装专业知识说明………
三、专卖导购职位职明………
四、专卖导购须知………
五、专卖导购素质要求
六、专卖导购行为规范
七、专卖导购礼仪守则………
八、专卖导购服务规范
九、店内陈列规范……
十、销售流程……
十一、销售技巧……
十二、顾客心理分析………
十三、人际关系技巧
十四、工作考评与晋升制度……
十五、培训课程流程…
十六、模拟演答…
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