医院临床科室的成本效益分析论文(PDF 76页）

B10．在看病和治疗的地方，您觉得对您隐私的保护
B10．病房的设旖(如病床、被褥等)和环境
B11．与住院时比较，您出院时对自己病情的担心
B11．经过本次治疗后，您对您的症状缓解
B12．主诊医生对您的病的诊断和治疗的解释
B12．您对饭菜的种类和味道
B13．您付出的钱与您所得到的医疗服务比较，您觉得
B13．您对病区的热水及开水供应
B14．主诊医生在询问病情、做检查和治疗时的态度
B14．您对医务人员接受额外报酬怎样看?
B15．挂号或导医人员在回答您的问题时
B15．病区的卫生条件
B16．您对医护人员为减轻您的疼痛所做的工作
B16．您认为化验费
B17．您对检验科医务人员的服务
B17．您对饭菜的温度
B18．您下次如果需要看病时，还会来这所医院看病吗
B18．您对治疗结果
B19．您取药等待的时间
B19．您认为“护士将您作为一个人对待，而不是一种病对待”这种说法符合您的情况吗?
B1．对您所用的药、和进行的检查，您是否清楚有关疗效、副作用等
B1．您对康复科(理疗科)医务人员的服务
B20．您对挂号处医务人员的服务
B20．您认为药费
B21．您检查(如抽血、拍片、做B超、CT、核磁共振等)等待的时间
B21．护士会将您需要的东西放在
B22．住院处工作人员的服务态度
B22．您挂号等待的时间
B23．医院的收费
B23．您能根据自己的意愿选择医生吗
B24．您对病房的温度和空气流通
B24．您对这里看病的排队秩序满意吗
B25．护士的技术
B26．您对超声科医务人员的服务
B27．与刚住院时比较，您出院时的病情
B28．您对检验科医务人员的服务
B29．您向主管医生提出的合理请求
B2．您对放射科(包括CT和核磁共振检查)医务人员的服务
B2．您等待医生的时间
B30．护士在做护理：|=作时
B31．您对住院期间的各项花费了解吗?
B32．您与主管医生的个人关系
B33．主管医生对您
B34．您对饭菜的价格
表1-2专家对效益指标的赋权结果
表1-5专家判断依据的评分标准[91 表1-6专家对指标的熟悉程度系数
表1-I 48名应答专家的人口学特征
表1_4专家对效益指标的评价结果
表2-2科室实际成本情况(万元)
表2-3科室实际床日成本
表2-4科室成本的均数±标准著(一X±S万元)
表2-5七类成本构成比
表2-6收费与成本的关系(收入／成本)
表2—7分类费用的均数±标准差(X±S万元)
表2．1科室基本情况
表3-2低优指标转化值
表3-3归一化矩阵值
表3-6 RSR评价的排序和分档
表3-8临床科室效益聚类分析结果
表3—1临床科室效益指标
表3—7临床科室效率值与松弛值
表3．4指标与最优值的相对接近程度及排序结果
表3．5综合评价a值的RSR分布
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