业务流程相关知识课件(ppt 51页)

主要内容
业务流程
五千精神
一：准备工作
资料的准备
信息的准备
思想的准备
二：业务的开展
寻找客户的途径
市场调查
新客户开发
优秀客户标准
注意：
新客户的选择
拜访客户前的邀约
拜访客户的技巧
问的技巧：
后续跟踪
合同签订后的发货
后续发货管理
三、货款回收及余货管理
货款回收
余货管理

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