店铺服务流程及标准(ppt 56页)
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- 流程管理
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店铺服务流程及标准(ppt 56页)内容简介
抓钱舞
什么是特色服务?
特色服务体现
客人到店
没有特色的语句
小组讨论
推荐货品
游戏
如何推荐适合的货品
我们演练一下
剧情
试衣服务 – 镜前试穿
试衣服务 – 试衣间试穿
附加推销
提升附加值的方法
收银服务
客人离店
练习
心法 VS 招式
..............................
什么是特色服务?
特色服务体现
客人到店
没有特色的语句
小组讨论
推荐货品
游戏
如何推荐适合的货品
我们演练一下
剧情
试衣服务 – 镜前试穿
试衣服务 – 试衣间试穿
附加推销
提升附加值的方法
收银服务
客人离店
练习
心法 VS 招式
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