商业银行经营管理教学教材(ppt 88页)

商业银行经营管理教学教材目录：
第一章 商业银行概述
第二章 商业银行的经营环境
第三章 商业银行的资本
第四章 商业银行的负债业务
第五章 商业银行的资产业务
第六章 商业银行的中间业务
第七章 商业银行经营管理理论方法
第八章 商业银行的竞争与发展
第九章 商业银行的营销管理
第十章 商业银行经济效益监管核算
第十一章 商业银行财务报表分析

 

商业银行经营管理教学教材内容提要：
一． 银行广告宣传
1，西方商业银行广告政策的演变：买方市场的拒绝、银行信誉实力宣传、创新产品宣传、整体形象塑造；
2，广告种类：竞争性广告、公益性广告、形象性广告；
3，广告媒体的选择：传统平面媒体—报纸杂志、现代网络媒体、其他媒体—礼品、包装、展览会、立体广告等 
 二． 公共关系—它是比广告更重要的业务宣传、形象维护手段。主要对象：新闻、政府、社会组织（消费者权益、慈善等）；主要工具：新闻报导、演说、大型活动; 
 三． 营销计划—营销必须要有计划和策划，其优点是：
一． 分支行战略 --总行的营销重点是公关和广告，而分支行的营销主要是把新产品、服务信息推销给客户。 二． 零售与批发业务分开分别营销  三． 网络营销推广 
1，建立商业银行的信息优势；
2，建立商业银行的方便浏览的新颖网页；
3，建立商业银行的电子信息网络服务平台；
4，建立银行内部的经营管理信息咨询系统
5，建立网上金融商品营销系统，进行网上营销推广

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