企业通过业务流程再造建立独特的竞争优势(ppt 54页)

企业通过业务流程再造建立独特的竞争优势目录：
第一部分：
一、什么是业务流程再造
二、业务流程再造概述
第二部分：
一、如何在业务流程再造中获得成功
二、肯独特的“微流程”方法和案例
第三部分：
一、电子商务将可以如何从根本上影响汽车行业的业务流程再造
二、影响和机遇

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