管理咨询技艺与技巧(ppt 65页)

管理咨询技艺与技巧目录：
一、咨询顾问的必备要素
二、咨询工作的心理态度
三、咨询顾问的工作角色
四、建立自我价值的新处方
五、有效沟通的技巧
六、培养客户的信赖感
七、客户为什么购买
八、客户型态的探讨
九、使人信服的七个秘诀

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