领导效能与沟通技巧(ppt 92页)

领导效能与沟通技巧目录：
一、领导
二、领导效能
三、领导的意义
四、特质理论
五、行为理论
六、认知资源理论
七、路径—目标理论
八、魅力领导理论
九、信任的意义
十、信任的构面
十一、信任的类型
十二、激励理论
十三、三需求理论
十四、目标设定理论
十五、公平理论
十六、沟通
十七、沟通障碍
十八、绩效管理
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