香格里拉：好管家的治家术(doc 11)

香格里拉：好管家的治家术
呆在廊坊的培训学院里，和那些来自马来西亚、中东、中国台湾地区的同事相比，邳福庆显然更能适应中国北方突如其来的沙尘暴天气。“但在教室里都差不多，绝大部分的人对当学生的感觉都久违了。”邳笑着说。
　　邳来自北京，是香格里拉酒店集团旗下中国大饭店宴会部的负责人。在这家以接待政府高层领导出名的酒店里，邳福庆工作了16年，现在，他迎来了难得的机会——到香格里拉管理培训中心参加为期3个月的酒店管理高级证书班的培训。这项培训是专门为香格里拉酒店的三级管理员工(相当于初级管理人员)开设的，内容涵盖了酒店公关、房务、餐饮、工程等不同部门的管理工作。
　　和大部分公司的内部管理培训一样，只有那些在各个领域中表现足

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