管理的圣经之什么是管理(doc 70页)

管理的圣经之什么是管理目录：
一、序……2
二、译者序追随智慧……2
三、作者（琼•玛格丽塔）序：一本商业基本原理指南……3
四、导言……4
五、管理学是一门通用学科……4
六、一门经常被误读的学科……6
七、本书并非又一本普通的管理学著作……8
八、价值创造———由外向里的视角……9
九、什么是价值……9
十、如何创造价值……10
十一、价值就是一个系统……12
十二、商业模式———将远见落实到企业……12
十三、皮埃尔•奥米亚尔与eBay公司……13
十四、戴尔：取消中间人……15
十五、改变了世界的故事……16
十六、竞争战略———卓越表现的逻辑……17
十七、实施自己的战略……17
十八、做出战略决策……18
十九、从优秀到卓越：非营利组织的战略……19
二十、组织架构———界限的划定……20
二十一、福特与斯隆：两种战略，两种架构……20
二十二、斯隆的反击……21
二十三、丰田汽车公司的举措……22
二十四、市场并非包治百病的灵丹妙药……23
二十五、直面现实———关注数字……24
二十六、任何组织机构都不可能没有数字……24
二十七、真实的结果———使命与评估标准……25
二十八、创新及其不确定性———豪赌未来……25
二十九、创造成果———最优化途径……25
三十、人力资源———最重要的价值……25
三十一、好评如潮……25

 

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