企业危机管理咨询流程分析报告(doc 14页)

企业危机管理咨询流程分析报告目录：
一、流程图
二、资料收集清单
三、诊断重点
四．问卷设计
五．病症及临床表现形式
六．典型案例

 

企业危机管理咨询流程分析报告内容提要：
1.现场实际调查：企业的历史发展情况，工厂的基本布局，设备的结构，工艺技术水平，生产能力，生产方式，产品的性质和特点，市场销售的途径和状况等。
2.企业外部资料：国家对该类型企业的方针、政策和计划指标；国家、省、市、地区的有关统计资料；有关该企业的产品市场和原材料市场的情报；同行企业的情报资料以及国家对该类型企业的法律等等。
3.企业内部资料：产品目录说明书；组织机构及人员编制表；工厂布置以及设备配置图；各项经济技术指标和实际完成情况（3到5年）；有关标准和规章制度；各种财务报表等。
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基本方针
经营活动是否按照年度或长期的经营目标而进行。
经营目标是否具体体现在销售、生产等经营方针上。
企业的经营方针是否为全体员工所充分理解；
销售活动是否反映了销售方针；
生产活动是否反映了生产方针；
采购方针是否确实是依据生产计划和仓库管理的要求而制订的；
财务方针是否以获得利润为前提；
劳务方针是否切实反映了劳务管理上的问题。
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生产计划
生产计划是否是从长期计划到短期计划分阶段制订的。
有没有确定月度生产计划。有没有月末仓促地制订而在实际执行中，临时频繁地变更生产计划的现象。
制订生产计划时所需要的基础资料是否齐全（尤其是作业时间，开动率、标准日程等等）。
制订生产计划时，都有哪些部门的人员参加（生产会议，车间会议的具体情况）。
生产计划与销售（订货）计划是否协调一致，有没有因为销售计划不完善、不准确，而导致生产计划落空的现象。
生产计划与采购计划是否协调，是否与资金计划一并考虑。
生产计划与外协计划是否协调。有无本厂有自加工能力却委托外厂加工，或者由于外协件交货不及时，而使整个进度推迟的现象。
生产计划有无由于设计和采购、外协的日程不妥当而全部落空的现象。
制订计划时有没有具体计算各车间、各道工序的工时，工时不足时（人员、机器设备等），有没有妥善的解决方法。
新产品的计划或扩充计划是否适当（机械设备和工装的计划，工时计划与人员计划，降低工时的措施、材料准备等）。

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