现代管理思想与理论的历史发展(ppt 21页)

现代管理思想与理论的历史发展内容提要：
现代管理思想与理论的产生背景
工商业实践
心理学发展
组织理论在管理实践中的运用
新的管理方法和管理工具的出现
人性因素、个人价值与尊严的认同
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科学管理理论思想的发端：
美国科学管理运动的历史可以从成立于1880年的美国机械工程师学会的会议记录中最为明显地看到。在1881年的学会年会上，亨利·R·唐尼（Henry R. Towne，耶鲁唐尼制锁公司主管）发表了题为“作为一个经济学家的工程师”的主席致词：
“归入工厂管理的问题有组织机构、职责、报告、合同和计件工作制度，以及与工厂行政管理有关的一切。归入工厂会计的问题有时间和工资制度、成本的测定、是计件工作还是计时工作、计帐的方法、不同费用帐目的分配、利润的确定，以及所有进入财务体系、与一个企业的制造部门相关并且与结果的确定和记录有关的所有问题。”
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管理者的10项管理任务Henry Mintzberg：
人际关系方面的任务
挂名首脑任务（作为组织的代表履行仪式和社会义务）
领导人任务
联络人任务（特别是同外界人员）
信息方面的任务
信息接受者任务（接受关于企业经营的信息）
信息传播者任务（对下属传递信息）
发言人任务（将本组织的信息向外界传播）
决策方面的任务
企业家的任务
故障排除者的任务
资源分配者的任务
谈判者的任务（与各种人员和组织打交道）

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