21世纪的企业赢家讲义(ppt 37页)

21世纪的企业赢家讲义目录：
A. 21世纪的新挑战P1 - P4
B. 21世纪的企业P5 - P7
C. 21世纪的人才 P8 - P12
D. 创造竞争优势P13 - P14
(a) 营运竞争P15 - P16
(b) 策略竞争P17 - P20
E. 6 SIGMA质量体系P21 - P26
F. 学习现代化技能P27 - P31
G. 成功之道P32 - P35

 

21世纪的企业赢家讲义内容提要：
营运竞争
1. 分析竞争对手
a. 改善生产流程
b. 监控营运绩效
2. Best Practice
a. 做得比竞争者更好
b. 超越竞争者目标
3. 竞争合流(Competitive Convergence)
a. 大家都朝同样的方向竞争
b. 大家都提供相同的产品与服务
c. 消费者被迫从价格上做选择
d. 全盘皆输
……

策略竞争
1. 定位：
大家都朝不同的方向上竞争发展出别具特色的产品创造出独特的价值
2. 各自选择自己的目标和自己竞争
3. 发掘产业中的许多机会朝“差异化”发展
……

“策略竞争”具体步骤
1. 制定策略：
选择、取舍(Trade – Off)
2. 正确的目标(Right Goal)
例：a. 投资报酬率(ROI)
b. 企业成长率(Growth Rate)
c. 市场占有率(Market Share)
3. 设定限制(limit)
a. 只满足顾客的某一种需求
b. 只服务某一群顾客
4. 设计一个“独一无二”的公司
5. 量身订做出一整套活动(Activities)
a. 组织结构
b. 机器设备
c. 配销通路
d. 销售系统
6. 强势“领导人”

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