零售代表的行为规范(doc 6页)

零售代表的行为规范目录：
一、零售代表形象要求
二、员工日常活动行为规范

 

零售代表的行为规范内容提要：
1、守时：准时上、下班，不迟到不早退。
2、上班时，应保持良好的精神状态，精力充沛，精神饱满，乐观进取。
3、对领导或同事要有热情，对工作处理保持头脑冷静，微笑可以使别人忘却烦恼，留给别人良好的第一印象。
4、应开诚布公，坦诚待人，在公司内虽有职务高低不同，但没用人的贵贱之分，人与人的关系一律平等，互相尊重，并保持表里一致。积极接受指示和命令，对提醒与批评要表示感谢。

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