某办事处日常工作行为准则(doc 31页)

某办事处日常工作行为准则目录：
一、办事处日常工作行为规范
二、日常事务审批管理规定
三、广告推广执行行为规范
四、人事管理规定
五、出差管理规定
六、样品、赠品管理规定
七、退换货管理规定
八、窜货管理规定
九、招商管理规定
十、发货管理规定
十一、兼职人员管理规定
十二、费用申请及核销管理规定
十三、物料使用管理规定
十四、渠道管理规定
十五、促销活动管理规定
十六、零售终端开发管理规定
十七、信息管理规定
十八、市场人员培训管理规定
十九、应收帐款管理规定
二十、宣传及促销品制作管理规定
二十一、广告投放管理规定
二十二、档案管理规定
二十三、工作交换管理规定
二十四、招投标管理管理规定

 

某办事处日常工作行为准则内容提要：
一、办事处日常工作行为规范：
1、根据公司目前市场状况，办事处的设立以省级为单位，再根据网络分布情况，设立办事点。
2、省级办事处设立助理一名（可以由市场人员兼任，但必须由公司指派），负责协助办事处经理处理日常事务。
3、办事处作息时间：每周一至周六为正常工作日，每日工作时间为：上午8：30－12：00、下午1：30－6：00，工作时间内，办事处必须保持有工作人员在岗。
4、办事处日常行为规范：
①、事处每日上班、下班必须进行卫生清理，以保持室内的整洁。
②、办公地点内的各种物品必须摆放有序、整齐。
③、工作人员接人待物必须使用文明语及礼貌用语，接听电话必须使用统一开场白：您好！飞鸽药业，请问有什么可以帮助您的吗？
④、工作人员着装必须大方得体，保持整洁，男士不得穿短裤、背心及拖鞋，不得蓄发及胡须；女士不得穿奇装异服及过分暴露的服装，不留长指甲、不穿拖鞋、不得佩戴夸张饰品。
⑤、办事处内人员必须保持团结，不准打架、斗殴、赌博、喝酒、在规定的作息时间内不准打牌以及进行他娱乐活动。必须注重与邻里间的公共关系，不得做出影响邻里生活的事情。
⑥、办事处不得逗留无关人员或办事处工作人员的亲属。
⑦、办事处经理负责办事处财产的管理工作，若属人为损坏或发生丢失则由办事处经理负责照价赔偿。
⑧、办事处所有员工必须保证24小时开通电话，每月规定时间内需按工作安排递交各类表格及相关文件。
5、办事处日常工作：
①、月27日为月度会议时间（或遇节假日，可顺延）。
②、每月28日，办事处必须向营销中心上报下月工作计划。（附一）
③、每月2日，办事处必须向营销中心上报上月工作总结。（附二）
④、因某事需临时沟通时，办事处需以工作联系单的方式上报。
⑤、对于办事处所有上报文件，必须在得到批复后方可执行。
⑥、对于突发事件，需紧急处理而不能及时以工作联系单（附三）进行上报的可直接通过电话汇报，得到允许后执行，事后得补办工作联系单。
⑦、办事处对各类文件需分类汇总、存档。
⑧、办事处对下属员工组织定期培训。
⑨、办事处对下属员工的工作进行指导、监督与考核。
⑩、办事处不定期对各地区市场进行走访、了解网络情况（包括经销商、销售终端的运行、建立等）。
⑪、办事处除产品样品及赠品外，不得存放产品，若因存放产品而受到当地检察机关的查处，后果由办事处人员承担。
⑫、办事处负责产品与物料的统筹与管理。
⑬、办事处负责区域市场推广活动方案的拟定、实施与监督。
⑭、办事处于每月2日，上报竞争产品信息及行业动态报告（附四）。
⑮、每个员工日常工作日清日结，做好工作日志。
⑯、每个员工制定周工作计划与周工作总结。

..............................