业务流程再造概述(ppt 54页)

业务流程再造概述目录：
1、什么是业务流程再造　　　
2、业务流程再造概述
3、如何在业务流程再造中获得成功　　
4、肯独特的“微流程”方法和案例
5、电子商务将可以如何从根本上影响汽车行业的业务流程再造　6、影响和机遇

 

业务流程再造概述内容提要：
优化流程中各步之间的合作如：
维护工作的集中化/分散化
重新分配客户定价流程中的责任
组建跨职能的质量管理小组
改变流程通过量如：
减少产量规划的频率
取消某些工作（如汇报文件制作….）
重新定义产品开发中的核心能力
自己制造/外购设备管理
创造新的服务性业务
“端到端”流程中真正客户做为
驱动力－从一个针对特点客户群
的斜面入手改造流程
迅速实施并快速见效
需把再造的复杂性控制在能够
管理的范围内

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