高感性品牌行销管理(ppt 53页)

高感性品牌行销管理目录：
第一部：建立关系：顾客、顾客，还是顾客
第二部：感官体验：迈入未知的品牌领域
第三部：想像空间：创新是品牌的挚友
第四部：远见：如何迈向未来

 

高感性品牌行销管理内容提要：
从品牌到感性品牌：
避免卷入价格混战：企业必须為品牌传递出扎实有力的讯息，建立强烈形象
感性连结创造差距：在广大的市场中，所有人都抢著争取同一批消费者的荷包，唯有感性连结才能创造出真正重要的基本本差距
消费者导向的策略
感性元素為品牌注竹未来企业策略的基础与燃料－－消费者导向的策略
从特色到个人特质特色用来被认同，而个人特质则是关乎性格与领导气质
从机能到感觉產品机能性是关於实用或表面品质，唯独感官设计才涉及体验
从无所不在到呈现无所不在是视觉，感性呈现是感觉
从沟通到对话表达只是告知，对话则分享
从服务到关系服务是销售，关系是认同

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