交大企管MBA开放课堂记录稿(pdf 41页)

交大企管MBA开放课堂记录稿内容提要：
      我们先分享几个案例。大家知道交大有几个毕业生，他们在99年50万起家创办了一家公司，到现在每个人身价几十亿，他们怎么做到的呢？大家知道航空公司晚上订不到机票，我们知道中国的酒店不联网，我从上海出差到杭州住哪个酒店合适呢？离我办事的地方比较近，价格也比较实惠，我的心里期望比较接近，所以他们决定我成立一个公司跟航空公司订票，跟酒店谈折扣，你只要打电话订购我全部搞定。支付方式很简单，只要有卡，然后把卡的后四位数报得出来，当然这个卡只需要你一个人订房和订票，就这么非常简单的模式。他知道你拿了卡很想丢，你不断丢，我一直塞，一直塞到你想到为止，所以一张卡开始产生价值的时候至少成本已经是250元了。
       但是在当时他们赚钱很难的，直到风投、私募全都进来以后，本来的投资已经扩大了几十倍，而且很快境外上市，一上市市值增加了几十倍，原始投资放大几十倍，资产实力自然放大几十倍。后来，这帮人发现这个模式有着非常大的漏洞，我们知道80前是“网络移民”，偶尔上网，后来有了网络上网看看新闻，发发邮件。现在的80后叫“网络居民”，他们从小生活在网上，平时一天到晚挂在网上，当这帮80后成为主流之后谁会用这简单的订房、订票系统呢？60年前上海有个非常好的职业，叫代笔写信，老先生帮你有家书，有家书来了不认识，也要请他念一念。你现在交大门口摆一个摊子试试，肯定被饿死了，现在没有文盲。
       现在电脑普及了，简单的订房、订票系统没有意义，所以他们决定自己做酒店，但是中国的酒店两极分化，五星级、四星级酒店固定很好，但是太贵了，招待所又太便宜了，没有安全感，早上还没起床，打扫阿姨就进来的，看到你还没穿衣服在睡觉，你是吓死了，她却是没事一样，见怪不怪了，说“您接着睡”，我还睡得着吗？结果第二天早上就战战兢兢了，还是没有安全感。而五星级酒店固然很好，但是太贵了，比如说大堂那么大，搞得像足球场一样，有的时候上厕所稍微急一点来不及，有必要搞那么大的大堂吗？大堂如果小一点，只保留原来大堂的三分之一，少收我一半钱，多划算，因为大堂也是我买单，房间那么大有必要吗？房间就是你的私密的生活场所，大家知道日本东京有29000间咖啡吧。
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