广汽丰田及凯美瑞品牌管理(pdf 49页)

广汽丰田及凯美瑞品牌管理目录：
是一个商品长期积累的集中表现是品质、情感、个性的综合表现，作为企业的内涵传达给消费者。
是品质、情感、个性的综合表现，作为企业的内涵传达给消费者。
打造优质的产品和服务，体现企业对消费者的承诺。

 

广汽丰田及凯美瑞品牌管理内容提要：
    卓越的品牌拥有着强大的感召力，它们存在于人们心目中和脑海里，为品牌与消费者之间形成意义深远的关系打下基础。在这关系中人们的身份和内在欲望得到满足。因此，顾客信任杰出品牌并对之抱有很高的期望。消费者对某一品牌产生感情、形成偏爱并长期重复购买该品牌产品。遵守国内外法律及其精神，通过开放、公平的企业活动，使自己成为受国际社会信赖的企业市民–尊重各国、各地区的文化，通过扎根于当地的企业活动为各国、各地区经济和社会的发展做出贡献–以提供清洁、安全的商品为己任，通过所有的企业活动为创造良好地地球环境和丰富的物资社会而努力–努力在各个领域总开发研究最先端的技术，为全世界提供能够满足广大用户要求的，富有魅力的商品和服务

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