公司项目管理的编制手册(doc 37页)

公司项目管理的编制手册目录：
1.前言
1.1.手册编制说明
1.2.手册阅读对象
2.项目管理人员职责
2.1.对公司的职责
2.2.对客户的职责
2.3.对组员的职责
3.项目管理方法
3.1.项目管理原则
3.2.项目管理的经验总结
3.2.1.如何进行团队建设
3.2.2.如何制定项目计划
3.2.3.项目经理的一些不良习惯
4.项目管理典型案例
4.1.质量控制典型案例
4.1.1.案例一：测试效果不佳
4.1.2.案例二：不应忽视的测试计划
4.1.3.案例三：7*24生产系统的质量控制
4.2.客户沟通典型案例
4.2.1.案例一：不应忽略的IT部门
4.3.需求管理典型案例
4.3.1.案例一：源源不绝的用户需求
4.3.2.案例二：遗漏的需求与经济损失
4.4.有效沟通典型案例
4.4.1.案例一：如何提高沟通效率
4.4.2.案例二：如何面对冲突
4.5.团队建设典型案例
4.5.1.案例一：团队中的活跃分子
4.5.2.案例二：如何知人善用
4.5.3.案例三：拒绝平庸—只有认真是不够的
4.5.4.案例四：新员工压力疏导
5.项目开发过程管理
5.1.启动阶段
5.2.需求阶段
5.3.设计阶段
5.4.编码阶段
5.5.测试阶段
5.6.交付阶段
5.7.维护阶段
6.项目经理修炼
6.1.基本素质
6.2.技术能力
6.3.管理技能
6.4.人格魅力

 

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