某有限公司流程管理考核手册(doc 30页)

某有限公司流程管理考核手册目录：
1、流程管理考核体系…………6
2、流程管理考核实施…………12
3、流程管理考核结果运用…………15
4、流程管理考核制度修订…………18
5、附则…………20
附表1: 流程管理考核方案意见表…………21
附表2：流程管理考核申诉表…………22

 

某有限公司流程管理考核手册内容提要：
1 总则
1.1 流程管理考核目的
1.2.1 了解员工对组织的业绩贡献；
1.2.2 为员工的薪酬决策提供依据；
1.2.3 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据；
1.2.4 了解员工和部
1.2.5 门对培训工作的需要；来源于www.cnshu.cn 中国最大的资料库下载
1.2.6 为人力资源部规划提供基础信息。
1.2 流程管理考核原则
1.3.1 公开的原则：考核过程公开化、制度化；
1.3.2 客观性原则：用事实标准说话，切忌带入个人主观因素或武断猜想；
1.3.3 反馈的原则：在考核结束后，考核结果必须反馈给被考核人，同时听取被考核人对考核结果的意见，对考核结果存在的问题作出合理解释或及时修正；
1.3.4 时限性原则：绩效考核反映考核期内被考核人的综合状况，不溯及本考核期之前的行为，不能以考核期内被考核人部分表现代替其整体业绩。
1.3 流程管理考核周期
1.4.1 公司流程管理考核包括月度考核和年度考核；
1.4.2 月度考核主管和线长一年进行十二次，部门经理一年进行十二次；年度考核全员一年进行一次，
1.4.3 月度考核时间为下月实际工作日的第1至5个工作日；年度考核时间是次年1月6日—1月30日。
1.4 考核委员会
1.5.1 考核委员会职能
 组织、实施、监督年度绩效考核工作；
 委员会成员负责按时完成成员之间和对直接下属的绩效考核，指导并监督本部门绩效考核工作的开展；
 负责修正公司现有考核制度与考核实际情况可能存在的矛盾，从而使绩效考核制度最终简明有效并易于操作，最终提高员工工作业绩；
 负责处理绩效考核过程中员工申诉工作，以确保绩效考核工作公正公开地开展。

..............................