企业咨询技巧和工具(ppt 31页)

企业咨询技巧和工具目录：
一、 态度
二、 解决问题
三、 解决问题的工具
四、 指导
五、 创造性和问题

 

企业咨询技巧和工具内容提要：
态度高于一切：
A了解你身边发生的事.
T与环境保持和谐.
T考虑对于未来什么是重要的.
I调查需要的技能并据此提高自己.
T可传授的精神和观念.
U知己知彼.
D克服恐惧、处事灵活.
E拥抱变化、热情生活.
变化和态度：
态度是生活中最重要的东西
态度决定行动
智者总是深谋远虑
变化带来机遇
拥抱变化并灵活处事
做一个解决问题的人！
解决问题：
大家的工作主要就是发现和解决问题
这需要成为大家的生活和处事风格
来了解以下六步过程及该过程中有用的工具

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