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改进需求过程
    第3章介绍了几十种需求工程中的好方法，你应当考虑在实践中应用它们。把理论方法付诸于实践活动是改进软件过程（process）的核心所在。从根本上说，改进过程包括使用更多有效的方法避免使用过去使用过的令人头痛的方法。然而，改进之路却是从失败、错误开始，还要历经那些受影响人的抵制及因任务时间紧迫导致搁置改进这样的挫折。
软件开发过程的改进有以下两个主要目标：
1． 解决在以前项目中或目前项目中遇到的问题。
2． 防止和避免你可能在将来的项目中要遇到的问题。
    如果你目前采用的方法好象也挺有效的，你可能觉得没有必要改变你的方法。但是，即便是很成功的软件组织在面临大项目、不同的客户群、紧迫的进度安排或全新的应用领域时也会感到力不从心。因此，至少你应该知道其它一些很有价值也颇有效的需求工程方法，并把它们加入到你的软件工程中。
 本章介绍了需求与其它主要的项目过程和风险承担者之间的联系。关于软件开发过程改进的一些基本概念，并推荐了一种经改进的生存期。我把一些重要的需求“过程精华”罗列出来以供参考使用。本章还介绍了实施改进需求工程实践的一个流程蓝图。
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