咨询公司运营管理规划(ppt 121页)

前言
不要自己发明创造已有的经验
我们有很多经典的案例和成功经验，很多好的方案和表格都是特别好的
一个团队高效和柔性运作的基础是让自己只做提升和完善的修正和发明
咨询顾问公司的最大特点是团队学习，知识共享
不要很轻易的去查资料，想想自己的同事和朋友是否有这方面的资深经验——马上给他打电话
一、企业管理顾问的概念
一、管理顾问的发展历史
1870 - 第一次世界大战
提高生产率
Arthur D. Little
Frederick Taylor
第一次世界大战 – 60 年代
组织，人的因素，运筹
Edward Deming
60 – 70 年代
市场营销，领导与激励，目标管理、质量管理
80 – 90年代
企业战略，Re-engineering，Downsizing
Michael Porter
90 –
信息系统咨询，国际化
二、企业管理顾问的层次
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