主管核心技能培训系列课程(ppt 165页)

主管核心技能培训系列课程目录： 
第一系列：管理理念
 第1单元：管理者的角色与定位
 第2单元：管理环境与人际处境
 第3单元：人力资源的力量
 第4单元：管理的五项职责
第二系列：管理技巧
 第5单元：个人成效与时间管理
 第6单元：发现与解决问题
 第7单元：高效的沟通
 第8单元：绩效管理
 

 

 

主管核心技能培训系列课程内容摘要：
难以胜任领导的品格：
对别人麻木不仁，吹毛求疵，举止凶狠张狂；
缺乏建立一支同心协力的队伍的能力；
心胸狭窄，挑选无能之辈当下属；
犟头倔脑，无法适应不同的上司；
偏听偏信，过分依赖一个顾问;
目光短浅，缺乏战略头脑；
冷漠、孤僻，骄傲自大；
野心勃勃，玩弄权术；
管头管脚，独断专行；
背信弃义.

良好领导的品格：
尊重人格：对人有礼，勿当众训斥、乱发脾气，态度友善；
善于激励：洞察员工心理，用激励手段调动内在积极性；
以身作则：品行端正，不谋私利；
决策才能：依据客观事实进行决策，具有高瞻远瞩的能力；
精明果断：敏锐观察力，一旦决定，不达目的不罢休；
事业成就：强烈的追求成功的欲望；
敢于求新：善于改良工作方法，并吸收新知识；
内部沟通：善于表达，有效劝服；
培育下属：发展培训下属，使之有效完成工作；
组织能力：能发掘下属才能，善于组织资源。

 

 

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