领导过程与企业文化(ppt 172页)

领导过程与企业文化目录：
一、总论 - 领导过程
二、优秀领导者的行为与特质
三、内功及外功的结合
四、POM 与 HP Way
五、团队学习
六、学习的原则
七、你遇到什么困难
八、小组决策的方式
九、有效会议原则
十、设定宗旨与使命
十一、宗旨和使命
十二、对客户的分析
十三、确定宗旨
十四、惠普企业客户事业部使命
十五、企业客户事业部
十六、构思宗旨的说明
十七、建立共识及愿景
十八、企业文化的要素
十九、塑造企业文化 - 企业杰出的动力
二十、POM的价值观
二十一、建立共享的愿景
二十二、塑造愿景的案例
二十三、共享愿景的特征
二十四、鼓舞人心的沟通方式
二十五、建立共享的愿景
二十六、企业客户事业部各部门的愿景
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领导过程与企业文化内容提要：
管理者的工作内容：
计划
组织
领导
控制
预期成果事先准备：
预期成果
这个单元使你能够:
描述环境的变化如何影响身为领导者的角色
描述优秀领导者的行为与特质
列出领导过程的五大步骤及其相关概念
了解应用在这个课程的学习方法
展示促使团队合作与团队动力的基本技巧
事前准备
这个单元包括几个准备步骤：
阅读“领导过程”这篇文章
完成课前预习教材中的“观念查核表”
订好你的学习目标（和领导约谈讨论）
描述一位你所知的优秀领导

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