如何认知企业管理咨询及管理咨询行业(ppt 53页)

如何认知企业管理咨询及管理咨询行业目录：
一、企业咨询需求
二、咨询的服务产品
三、管理咨询行业
四、管理咨询作为一个职业
五、咨询顾问通用技能
六、中国管理咨询业的五大发展趋势

 

如何认知企业管理咨询及管理咨询行业内容摘要：
中国管理咨询业处于初级发展阶段；
        告别“点子”时代，进入专业化咨询萌芽阶段。特点是：中国式智慧型咨询的创新和突破与模仿相结合
　　庞大的潜在市场需求；咨询的价值开始得到认识。但企业实际投入不够。
　　大牌明星组合方式（走穴方式）；业余选手与非职业化团队；
　　国际知名咨询公司大举登陆(与狼共舞时代的来临)；国际咨询公司面临如何实行本土化的问题。
　　本土咨询公司的非专业化运作，咨询内容与方法的非标准化；基于客户专业化与产品专业化的专业服务公司尚未形成。
　　咨询与实践脱节和咨询过渡介入企业并存
　　市场运作的非规范化（专业咨询资格、行业服务准则）
人的技能；
　　咨询顾问所需人的技能包括：人际技能（Interpersonal skill）和内控技能(特质)（Intrapersonal skill）。
　　人际技能：包括倾听、语言沟通、视觉沟通、心领神会与影响力等
　　个性特征：对情绪的控制能力、反应能力、团队建立与管理的技术、驾驭解决冲突的能力

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