全面优质运营与全球价值链管理(ppt 79页)

全面优质运营与全球价值链管理目录：
一、格兰仕成本管理简述
二、企业管理“八大成本管理法”
三、当前成本管理对中国企业的突出意义

 

全面优质运营与全球价值链管理内容摘要：
成本管理：从设计开始：
　　产品开发不是研发部门一个部门的事，而是全公司的大事。
　　供应部门参与设计阶段的工作，对是否能采购到合格的通用部件很有意义！
　　供应商早期参与
供应商开发：
　　管理水平优秀的新本地供应商加入公司的供应商体系
价值分析与价值工程：
　　价值分析决不能关门进行：
　　供应商参与
　　竞争对手标竿比较
　　麦当劳，顾客对快餐店的满意程度：
　　约40％取决于食品本身，
　　20％取决于食品的清洁程度，
　　约15％取决于员工的本身服务态度。
　　三者构成“质量整体”的要素。
高质量、低成本、高利润：
两个跳跃：
　　质量达到二级，销售利润接近平均数；
　　由二到三级，销售利润率提高1倍。
　　工艺程序稳定的企业与程序不稳定的竞争对手相比，成本低6－8%。其中：
　　质量成本占3－4％；
　　劳动力和机器的生产率较高。

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