战略管理之外部环境分析(ppt 80页)

战略管理之外部环境分析目录：
第一节、一般外部环境分析
第二节、产业环境分析
第三节、产业演变

 

战略管理之外部环境分析内容摘要：
一、外部环境的构成与特点
　　企业的外部环境可以分为两个层面，即一般外部环境和产业竞争环境。
　　所谓一般环境，是指对各个产业都不同程度产生影响的共同的外部因素。
　　企业与生产同样产品的竞争对手交互作用，而且它们又同时面对着一组相同的外部因素，这些竞争对手及外部因素就构成了企业的产业竞争环境。
环境的不确定性与可知性：
　　对外部环境的未来变化做出正确的预见，是战略能够获得成功的前提。但不确定性又是外部环境的基本特征。
         不确定≠不可知
　　H.Courtney等人在《不确定性之下的战略》一文中指出，“在低估不确定性情况下产生的战略，既不能让企业防御不确定带来的风险，也不能帮助企业捕捉不确定性带来的机遇，”还会使管理层迁怒于战略规划过程，而用经验直觉取代战略分析。
四个层次的不确定性：
第一层次：未来足够明确
　　残留的不确定性不会影响到战略的正确性，180计划
第二层次：多种未来
　　例如，政策变化的可能走势，预测加入WTO
第三层次：在一定范围内的未来
　　例如，对市场增长的估计，是否存在转折点？“不要做与战略关系不大的预测”
第四层次：地地道道的不确定性
　　多种不确定性因素综合在一起，通常是一种过渡状态。
二、PEST分析
　　一般外部环境分析可以归纳为四方面的问题，即：
　　政策与法律方面：如环境保护、社会保障、反不正当竞争法以及国家的产业政策。
　　经济方面：如增长率、政府收支、外贸收支及汇率、利率、通货膨胀率等。
　　社会方面：如人口、就业观念、消费观念等。
　　技术方面：重大技术成果的影响。

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