如何提高团队的决策质量与效率(ppt 20页)

如何提高团队的决策质量与效率目录：
一、团队的形成与运作重点
二、团队动力之运用
三、如何提高团队决策质量与效率
四、领导统御的艺术

 

如何提高团队的决策质量与效率内容摘要：
团队决策质量与效率：
结合平凡人做不平凡事：
　　团队的焦点着重在人的长处----他能做什么，而非他不能做什么。
　　绩效的精神是-让每个人都有充分的范围或舞台以追求卓越。
　　会影响团队的决策与效率的是-人才的选择与任用、薪资、升迁、降职与遣散费，这些都显示团队的价值和信仰。
团队冲突解决-沟通：
　　沟通是知觉-知觉是一种经验，根据他人拥有的经验，与他人谈话。
　　沟通是期望-需要存在一个明白的信号。
　　沟通造成要求—若目标在于转变，势必要求接收者先放弃某些东西。
　　沟通与信息不同，甚至大为相反，却又相互倚赖—信息是沟通的前提、分享共同经验、从倾听出发、着重部属的期望。

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