产品开发与服务的设计(ppt 46页)

产品开发与服务的设计目录:
1、规划
2、概念发展
3、系统层次设计
4、细部设计
5、测试与改进
6、量产开始

 

产品开发与服务的设计内容摘要：
产品/服务设计之动力：
企业内部
    提升市场占有率 (Dove, SKII,…)
    延长产品寿命 (汽车小改款, 洗发精)
    降低成本 (补充资料: Hp 喷墨打印机)
企业外部
    法令规章、环保
    科技创新(蓝芽科技, 奈米, 网络)
    竞争者(本田 ist 小型车、 RV车)
    顾客需求(干洗手,除尘纸,修正带)
产品的生命周期：
孕育期（引介期）
    有机电激发光显示器(OLED)、电浆显示器 (PDP)
    DVD-RW
成长期
    TFT-LCD
    DVD+CD-RW
    成熟期&饱和期
    彩色映像管 (CRT)
    DVD, CD-RW
衰退期
    黑白映像管
    CD-R
产品的原料来源
    破坏雨林、稀有矿物
生产过程所消耗的能源数量与来源
    塑料饮料罐是否比玻璃罐耗用更多能源？
    制造过程产生的废料数量与种类
    废料可否有效再生利用？
    废热可否回收用于渔塭
    需焚烧或掩埋？
    废料的分解与渗透对环境有无长期影响？
产品本身的寿命

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