零售行业的信息危机(doc 29页)

零售行业的信息危机目录:
一、零售业的危机
二、零售大店
三、超市
四、零售企业的经营因素
五、信息危机
六、事前的目标管理
七、事中的过程管理
八、售后信息反馈、分析
九、零售企业的对策
十、做大规模－连锁
十一、空间延拓
十二、前提
十三、信息需求
十四、合理的购销关系
十五、伙伴关系
十六、价格杠杆
十七、资金
十八、信息反馈渠道
十九、做深品牌
二十、适度垄断
二十一、战略放弃
二十二、自有品牌
二十三、加强服务
二十四、零售组合
二十五、顾客管理
二十六、售后服务
二十七、电子商务

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